Política de envío

Si la dirección que ingresaste está incompleta o es errónea, no nos hacemos responsables por complicaciones en la entrega. En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones por los motivos anteriormente estipulados, el cliente absorberá de nuevo el costo de envío de sus productos.

En caso de que la paquetería pierda o no localice el paquete, se creará el reporte indicado dependiendo de la paquetería para localizar el paquete. Si después de los 10 días hábiles de realizarse el reporte, no se localiza, se procederá a enviar de nuevo los productos

En caso de no recibir el paquete en el tiempo indicado, el cliente deberá contactar a la paquetería para realizar un reporte. Las paqueterías son completamente ajenas a Hoshi Baby Mx . Cualquier queja acerca de la paquetería se deberá manejar con ellos directamente.